Почему не видит токен, Возможные проблемы с Рутокен и их решение


История такова в нашей компании внедряется шифрование писем и с этой целью были выпущены сертификаты шифрования и подписывания писем нашим Центром сертификации CA.

Далее опишу решение проблемы.

почему не видит токен

Рабочее место бухгалтера имело огромное количество специального бухгалтерского софта. Вот так вот выглядела консоль управления PKI.

почему не видит токен

Видим 3 пустые устройства. Не видится Etoken в PKI Client Первое что нужно сделать это добавить число одновременно работающих ключей, делается.

почему не видит токен

Правым кликом по Устройствам и выбираем Управление устройствами считывания Не видится Etoken в PKI Client и увеличиваем число аппаратных считывателей. Если не определился читаем дальше: В просмотре событий вы можете обнаружить вот такую вот ошибку.

Напомню что при установке Etoken клиента етокены все должны быть отсоединены от компьютера.

почему не видит токен

После установки токен должен загореться и Windows должен накатить на него драйвера и определить. Если не определился попробуйте выключить все лишние токены и оставить. Если не помогло правим реестр.

почему не видит токен

Открываем редактор реестра. Если не появилось напишите мне вместе подумаем.

почему не видит токен